نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل POWERLAND GROUP UAE LLC. في جميع أنحاء الموقع ، تشير مصطلحات "نحن" و "نحن" و "خاصتنا" إلى POWERLAND GROUP UAE LLC. تقدم POWERLAND GROUP UAE LLC هذا الموقع ، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك ، للمستخدم ، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا أو شراء شيء منا ، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" ، "الشروط") ، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليه هنا و / أو متاح من خلال ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من المتصفحات و / أو البائعين والعملاء والتجار و / أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية ، فلا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض ، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة أيضًا. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و / أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقع الويب بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت

بالموافقة على شروط الخدمة هذه ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك ، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر لاستخدام هذا الموقع. 

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك ، في استخدام الخدمة ، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). 

يجب ألا تنقل أي فيروسات متنقلة أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة. 

سيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. 

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان) ، قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة ؛ و (ب) التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات. 

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني يتم تقديم الخدمة من خلالها ، دون إذن كتابي صريح من جانبنا. 

تم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية أو الأكثر دقة أو الأكثر اكتمالًا أو في الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة. 

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية ، بالضرورة ، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت ، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار. 

نحن نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار وفي أي وقت. 

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو وقف للخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إذا كان ينطبق)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال موقع الويب. قد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. 

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال موقع الويب. قد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. 

نحن نحتفظ بالحق ، ولكننا لسنا ملزمين ، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحن نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار ، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع باطلاً إذا كان محظورًا. 

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستفي بتوقعاتك ، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه معنا. يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحته نفس حساب العميل و / أو نفس بطاقة الائتمان و / أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و / أو الشحن. في حالة إجراء تغيير أو إلغاء طلب ، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و / أو عنوان إرسال الفواتير / رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي ، في حكمنا الوحيد ، يبدو أنها مقدمة من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية ، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل ، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الجهات الخارجية التي لا نراقبها ولا نملك أي تحكم أو مدخلات. 

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هي متوفرة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لجهات خارجية. 

إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك تمامًا ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم توفير الأدوات من خلالها والموافقة عليها من قبل موفر (موفري) الطرف الثالث ذي الصلة. 

استخدام كل استخدام للأدوات الخاصة بالأدوات الخاصة بالجودة في المقدمة من قبل موفر (موفري) الطرف الثالث ذي الصلة.

القسم 8 - روابط الطرف الثالث

قد تشتمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر خدمتنا على مواد من أطراف ثالثة. 

قد توجهك روابط الجهات الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع خاصة بطرف ثالث ، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة. 

نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.

القسم 9 - تعليقات المستخدم ، وردود الفعل والطلبات الأخرى

إذا قمت ، بناءً على طلبنا ، بإرسال بعض عمليات الإرسال المحددة (على سبيل المثال إدخالات المسابقة) أو دون طلب منا ، فإنك ترسل أفكارًا أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا إبداعية أو مواد أخرى ، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك. (إجمالاً ، "التعليقات") ، أنت توافق على أنه يجوز لنا ، في أي وقت ، دون قيود ، تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات ؛ (2) دفع تعويض عن أي تعليقات ؛ (3) أو للرد على أي تعليقات. 

يجوز لنا ، ولكن ليس لدينا أي التزام بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص ، أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه . 

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث ، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة ، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف ، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك ، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلي بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج والتسعير والعروض الترويجية والعروض ورسوم شحن المنتج وأوقات العبور والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو ، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك) . 

نحن لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات التسعير ، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يوجد تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة ، يجب أن يؤخذ للإشارة إلى أنه تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة ، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني ؛ (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية ؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو خاصة بالولاية ؛ (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين ؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو التشهير أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة ؛ (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة ؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي ستستخدم أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت ؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين ؛ (1) إرسال بريد عشوائي أو احتيالي أو فارم أو ذريعة أو العنكبوت أو الزحف أو الكشط (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي ؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات ؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. 

نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. 

أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت ، دون إخطارك. 

أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو مذكور صراحة من قبلنا) مقدمة "كما هي" و "كما هي متوفرة" لاستخدامك ، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنيًا ، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك. 

لن تتحمل POWERLAND GROUP UAE LLC بأي حال من الأحوال ، أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو الوكلاء أو المقاولين أو المتدربين أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عقابي ، الأضرار الخاصة أو التبعية من أي نوع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأرباح المفقودة ، أو الإيرادات المفقودة ، أو المدخرات المفقودة ، أو فقدان البيانات ، أو تكاليف الاستبدال ، أو أي أضرار مماثلة ، سواء كانت قائمة على العقد ، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) ، أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، الناشئة عن استخدامك لأي خدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة ، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة ، حتى لو تم التنبيه بإمكانية حدوث ذلك. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، في مثل هذه الدول أو الولايات القضائية ، يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض

أنت توافق على تعويض POWERLAND GROUP UAE LLC والدفاع عنها وحمايتها وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين من أي مطالبة أو طلب ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ، التي يتكبدها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإحالة ، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

SECTION 15 – SEVERABILITY

في حالة تحديد أي شرط من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ ، يجب أن يكون هذا الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة ، لن يؤثر هذا القرار على صلاحية ونفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف التي تم تكبدها قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. 

شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا ، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا. 

إذا أخفقت في حكمنا الوحيد ، أو نشك في أنك فشلت ، في الامتثال لأي شرط أو شرط من شروط الخدمة هذه ، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة وإدراج تاريخ الإنهاء ؛ و / أو وفقًا لذلك قد يمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

Sاكشن 17 – اتفاق كامل

لا يشكل إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. 

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة ، وتحل محل أي اتفاقيات واتصالات ومقترحات سابقة أو معاصرة سواء كانت شفهية أو كتابية ، بينك وبيننا (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). 

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه على الجهة الصاغة.

القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة وأية اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 19 - تغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت في هذه الصفحة. 

نحن نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقعنا على الويب أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على info@bakhoor.ae

الشحن والتسليم

هل تشحن في جميع أنحاء العالم وكم تكلفة الشحن؟

نعم – نحن السفن في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم جميع العملاء مجانا التسليم أعلاه 199.00 درهم قيمة النظام في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط و التسليم رسوم على الشحن الدولي مع تتبع.

توصيل مجاني

من داخل الإمارات أعلاه 199 درهم قيمة النظام

الدفع النقدي الدولي عند الاستلام

جميع دول مجلس التعاون الخليجي مع 50 ٪ مقدما على تأكيد الطلب

ما هي أوقات الشحن والمعالجة؟

أوقات الشحن القياسية

الإمارات: 24-48 ساعة

دول الخليج: 7 - 10 أيام تقريباً

جميع أنحاء العالم: من 7 إلى 15 يومًا تقريبًا

أوقات المعالجة

يمكن أن تستغرق الطلبات في بعض الأحيان 2-3 أيام للمعالجة بعد تقديم الطلب قبل الشحن. نحن لا نشحن في عطلة نهاية الأسبوع.

أين يمكنني العثور على رقم التتبع الخاص بي؟

عندما يتم شحن العناصر الخاصة بك ، يجب أن تتلقى إشعارًا تلقائيًا من النظام عبر البريد الإلكتروني يزودك برقم تتبع.

إذا لم تستلم واحدًا أو إذا كان رقم التتبع لا يعمل ، فلا داعي للقلق. اتصل بنا وسنحلها! 

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@bakhoor.ae وسنساعدك! info@bakhoor.ae ونحن سوف تساعدك على الخروج!

تأخيرات غير متوقعة

في بعض الحالات ، قد يستغرق التسليم وقتًا أطول من أوقات الشحن القياسية المذكورة أعلاه. معظم هذه التأخيرات ناتجة عن معالجة الجمارك الدولية التي لا يمكننا السيطرة عليها. يرجى الاتصال بنا إذا كانت الحزمة الخاصة بك تستغرق وقتًا طويلاً للوصول وسنعمل معك لحل أي موقف.

الرسوم الجمركية

عند شحنها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ، قد تخضع سلع بخور بوسيدين وباورلاند جروب الإمارات ذ.م.م لرسوم وضرائب الاستيراد. لا تدفع شركة Bakhoor Bosidin & Powerland Group UAE LLC هذه الرسوم والضرائب ، ولا تتم محاسبتك عليها وقت تقديم طلبك. سيتم تحرير هذه التكاليف من قبل شركة الشحن عند تسليم العناصر الخاصة بك وستكون مسؤولاً عن دفع أي رسوم وضرائب استيراد.

تختلف معدلات الرسوم والضرائب من بلد إلى آخر وتعتمد أيضًا على العناصر التي يتم شحنها. ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ونشجعك على الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات قبل تقديم طلبك.

سياسة الإرجاع لدينا

إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر ما ، فاتصل بفريق خدمة العملاء الودود لدينا على +971 (0) 4580 7717 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا info@bakhoor.ae في غضون 5 أيام من استلام العنصر الخاص بك.

من المهم لنا أن أنت راض تماما مع عملية الشراء ، سنقوم بكل سرور مسألة استبدال طالما أن هذا البند لا يزال في التغليف الأصلي, مفتوحة, غير أرسلت إلينا في غضون 5 أيام من تاريخ استلام هذا البند. العوائد التي تضررت (بما في ذلك التعبئة والتغليف) ، المتسخة أو تعديلها قد لا تكون مقبولة ويمكن إرجاعها إلى العميل.

من أجل إعادة الطلب في غضون 3 أيام ، على العميل أن يتحمل عودة كاملة التهم و مرة واحدة ونحن سوف تتلقى هذا البند مرة أخرى ، سوف مسألة استرداد المبلغ المدفوع من قبل العميل أقل رسوم التسليم في الوقت المناسب من أجل إعادة سيصدر في غضون 24 – 48 ساعة بعد توقيع إعادة التوصيل ملاحظة (البنك وقت المعالجة سوف تكون في سياساتها).

إذا كنت قد دفعت ثمن العنصر الخاص بك عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم ، فسيتم إعادة المبلغ المدفوع لكل عنصر مباشرة إلى بطاقتك - يرجى ملاحظة أن هذا قد يستغرق ما يصل إلى 5-7 أيام للظهور في حسابك.

إذا كنت تدفع باستخدام باي بال ، ثم المبلغ المدفوع لكل بند سوف يكون ردها إلى حسابك في USD على سعر الصرف في ذلك اليوم – يرجى ملاحظة أن هذا يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 5-7 أيام لتظهر في حسابك.

إذا دفعت باستخدام خدمة COD (الدفع عند الاستلام) الخاصة بنا ، فسنقوم بإعادة الأموال إلى حساب بخور بوسيدين الخاص بك من خلال رصيد المتجر. يرجى السماح بما يصل إلى 48 ساعة للمعالجة بمجرد استلامنا للعنصر المرتجع. لن يتم تعويض العروض والخصومات ..

هل يمكنني استبدال البند الخاص بي؟

نعم ، نحن نقدم استبدال العناصر في غضون 10 أيام من الشراء.